Política de Privacidade
Entenda como a ConecLar coleta, utiliza, compartilha e protege as suas informações pessoais em conformidade com a LGPD.
Última atualização: Abril de 2026
1. Introdução
A ConecLar Consultoria Imobiliária valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve de forma clara e transparente como tratamos as informações coletadas através do nosso website, formulários, contatos via WhatsApp e demais canais de atendimento.
Ao utilizar os nossos serviços, você concorda com as práticas descritas neste documento, que foi elaborado em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
2. Dados que Coletamos
Para prestar um serviço de excelência e encontrar o imóvel ideal para você, podemos coletar os seguintes tipos de dados:
- Dados de Contato e Identificação: Nome completo, e-mail, número de telefone/WhatsApp e CPF.
- Dados de Perfil Imobiliário: Preferências de localização, tipo de imóvel desejado, orçamento estimado e estágio de compra/locação.
- Dados Financeiros (Apenas quando aplicável): Renda familiar, estado civil e informações necessárias exclusivamente para elaboração de simulações de financiamento habitacional (especialmente em processos do programa Minha Casa Minha Vida).
- Dados de Dispositivo e Navegação: Registramos informações técnicas como endereço IP, tamanho da tela, sistema operacional, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site.
3. Como Utilizamos os Seus Dados
Os dados e informações sobre você são tratados como confidenciais. Utilizamos esses dados com finalidades específicas, legítimas e explícitas, incluindo:
- Atendimento e Consultoria: Iniciar o atendimento e apresentar opções de imóveis (ConecLar Select, MCMV ou LOG) alinhados ao seu perfil assim que solicitado.
- Análise de Crédito: Realizar simulações de financiamento bancário a seu pedido.
- Intermediação Jurídica: Elaborar propostas de compra, venda ou locação e minutas de contratos.
- Experiência e Marketing: Personalizar serviços para os seus gostos, entender o seu comportamento para construir perfis comportamentais e enviar novidades do mercado imobiliário, dicas de decoração e lançamentos (sendo garantido o seu direito de opt-out a qualquer momento).
4. Compartilhamento de Informações
A ConecLar não vende, aluga ou comercializa os seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a concretização do negócio imobiliário e viabilização dos serviços:
- Construtoras e Incorporadoras: Para registro de clientes em lançamentos, agendamento de visitas a estandes ou envio de propostas comerciais.
- Instituições Financeiras: Bancos e correspondentes bancários, exclusivamente para análise de crédito e aprovação de financiamentos imobiliários, mediante a sua prévia ciência.
- Prestadores de Serviços Jurídicos e Cartoriais: Para a formalização de contratos de compra, venda ou locação.
Exigimos de todos os nossos parceiros comerciais o mesmo rigor no cumprimento das leis de proteção de dados.
5. Uso de Cookies
O nosso site utiliza cookies para otimizar o seu tempo e oferecer uma experiência personalizada. Eles nos ajudam a entender como você interage com a plataforma, permitindo melhorias no layout e na apresentação dos imóveis.
Você pode configurar o seu navegador para recusar todos os cookies ou para alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. Contudo, algumas funcionalidades do site podem não operar corretamente sem o uso deles.
6. Segurança e Armazenamento
Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou alterações. Os dados são armazenados em servidores seguros, com controle de acesso restrito aos nossos consultores e equipe administrativa.
Todavia, não temos como garantir completamente que todos os dados na internet estarão livres de acessos não autorizados, principalmente em caso de falhas de segurança nos dispositivos do próprio usuário. Portanto, você é o único responsável por manter restrito o acesso ao seu e-mail e dispositivos pessoais.
Os seus dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, ou para atender a obrigações legais, regulatórias ou contratuais.
7. Os Seus Direitos (LGPD) e Exclusão de Dados
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição formal:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Acessar os dados mantidos pela ConecLar.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
- Revogar o seu consentimento para o recebimento de e-mails de marketing.
Como exercer os seus direitos de forma facilitada:
Você pode solicitar a exclusão ou alteração dos seus dados pessoais enviando um e-mail para contato@coneclar.com.br com o assunto "Exclusão de dado pessoal" ou "Alteração de dado pessoal" a qualquer momento. Pelo mesmo canal, você pode abrir qualquer reclamação usando o assunto "Uso indevido de dado pessoal".
8. Alterações nesta Política
A ConecLar reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, seja para refletir alterações em nossas práticas de negócio ou em decorrência de novas exigências legais. Recomendamos que você revise esta página com frequência para se manter informado. A data da última atualização estará sempre em destaque no topo do documento.
9. Contato e Encarregado de Dados
Se você tiver qualquer dúvida, preocupação ou desejar exercer algum dos seus direitos em relação aos seus dados pessoais, entre em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail:
contato@coneclar.com.br
Faremos o nosso melhor para responder à sua solicitação no menor prazo possível, respeitando as exigências legais e a transparência que norteia o nosso trabalho.