Política de Cookies

1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador ou dispositivo do usuário quando ele acessa um site.

Eles podem servir para diferentes finalidades, como permitir o funcionamento correto das páginas, lembrar preferências de navegação, medir desempenho, entender como os visitantes interagem com o site e personalizar conteúdos ou anúncios.

Nesta Política, o termo cookies também poderá se referir a tecnologias semelhantes, como pixels, tags, identificadores de navegação, scripts de análise, ferramentas de conversão e recursos de rastreamento utilizados em ambientes digitais.

2. Como a Coneclar utiliza cookies

A Coneclar utiliza cookies e tecnologias semelhantes no site Coneclar.com.br para melhorar a experiência do usuário, medir resultados e otimizar o atendimento imobiliário.

Os cookies podem ser utilizados para:

a) garantir o funcionamento correto do site; b) permitir carregamento de páginas, formulários, botões, vídeos, mapas e recursos de navegação; c) lembrar preferências do usuário, quando aplicável; d) entender quais páginas, imóveis, empreendimentos e conteúdos recebem mais acessos; e) medir tempo de permanência, cliques, origem do acesso e eventos de conversão; f) melhorar layout, conteúdo, velocidade, usabilidade e performance do site; g) avaliar o desempenho de campanhas de marketing; h) exibir anúncios relacionados a imóveis, lançamentos, pré-lançamentos e oportunidades imobiliárias compatíveis com o interesse demonstrado pelo usuário.

3. Tipos de cookies utilizados

A Coneclar poderá utilizar as seguintes categorias de cookies:

3.1. Cookies estritamente necessários São cookies essenciais para o funcionamento do site. Eles permitem recursos básicos, como navegação entre páginas, segurança, carregamento de formulários, funcionamento de botões e acesso a áreas ou funções indispensáveis. Esses cookies não podem ser desativados pelos sistemas da Coneclar, pois são necessários para que o site funcione corretamente.

3.2. Cookies de desempenho e análise São cookies utilizados para entender como os visitantes interagem com o site. Eles podem coletar informações como páginas acessadas, tempo de permanência, origem do tráfego, dispositivo utilizado, eventos de clique, imóveis visualizados e comportamento geral de navegação. Essas informações ajudam a Coneclar a melhorar conteúdos, páginas, anúncios, experiência do usuário e desempenho do site.

3.3. Cookies de funcionalidade São cookies que permitem lembrar escolhas feitas pelo usuário, como preferências de navegação, filtros de busca, localização de interesse, tipo de imóvel ou outras configurações que facilitem o uso do site. A desativação desses cookies pode reduzir a personalização da experiência.

3.4. Cookies de publicidade e remarketing São cookies utilizados para medir campanhas, criar públicos de remarketing, limitar repetição de anúncios, acompanhar conversões e apresentar conteúdos ou anúncios mais relevantes ao usuário. Esses cookies podem ser usados por plataformas como Google, Meta/Facebook/Instagram e outras ferramentas de mídia digital. A utilização desses cookies poderá depender do consentimento do usuário, conforme a configuração adotada no site e a legislação aplicável.

4. Cookies de terceiros

Alguns cookies e tecnologias utilizados no site podem ser fornecidos por terceiros contratados ou integrados à operação digital da Coneclar.

Isso pode incluir ferramentas como:

a) Google Analytics; b) Google Tag Manager; c) Google Ads; d) Meta Pixel/Facebook/Instagram Ads; e) plataformas de mapas; f) players de vídeo; g) ferramentas de atendimento e WhatsApp; h) sistemas de CRM, automação e mensuração de campanhas; i) serviços de hospedagem, segurança e performance.

Esses terceiros podem coletar informações de navegação de acordo com suas próprias políticas de privacidade e cookies.

A Coneclar recomenda que o usuário consulte também as políticas das plataformas de terceiros quando desejar entender como esses fornecedores tratam os dados coletados.

5. Consentimento e gerenciamento de preferências

Ao acessar o site Coneclar.com.br, o usuário poderá visualizar um banner ou painel de preferências de cookies.

Quando disponível, esse painel poderá permitir ao usuário:

a) aceitar todos os cookies; b) rejeitar cookies não essenciais; c) personalizar suas preferências por categoria; d) alterar sua escolha posteriormente.

Cookies estritamente necessários poderão ser utilizados independentemente de consentimento, pois são indispensáveis ao funcionamento do site.

Cookies de análise, publicidade, remarketing e tecnologias semelhantes poderão depender do consentimento do usuário, conforme a legislação aplicável e as configurações adotadas pela Coneclar.

O usuário poderá alterar ou revogar suas preferências a qualquer momento, quando houver ferramenta disponível no site, ou por meio das configurações do próprio navegador.

6. Como bloquear ou apagar cookies pelo navegador

O usuário pode configurar o navegador para bloquear, apagar ou alertar sobre cookies.

A forma de configuração depende do navegador utilizado, como:

a) Google Chrome; b) Mozilla Firefox; c) Apple Safari; d) Microsoft Edge; e) outros navegadores.

A desativação de determinados cookies poderá afetar parcial ou totalmente algumas funcionalidades do site, incluindo formulários, preferências de busca, mapas, vídeos, botões de contato, medição de campanhas e personalização da navegação.

7. Dados coletados por cookies

Dependendo da categoria de cookies utilizada, poderão ser coletadas informações como:

a) endereço IP; b) tipo de dispositivo; c) navegador; d) sistema operacional; e) páginas visitadas; f) imóveis visualizados; g) origem do acesso; h) data e horário da visita; i) tempo de permanência; j) cliques realizados; k) eventos de conversão; l) identificadores de cookies ou publicidade.

Essas informações podem ser utilizadas de forma agregada, estatística ou associada a interações realizadas pelo usuário, conforme descrito na Política de Privacidade da Coneclar.

8. Finalidades de marketing e remarketing

A Coneclar poderá utilizar cookies e pixels para entender o interesse do usuário em determinados imóveis, regiões, lançamentos, pré-lançamentos ou conteúdos imobiliários.

Essas informações poderão ser usadas para exibir anúncios relacionados em plataformas de mídia, como Google, Facebook, Instagram e outros canais digitais.

O uso dessas tecnologias tem como objetivo apresentar comunicações mais relevantes ao usuário e medir a efetividade das campanhas.

O usuário poderá limitar esse tipo de tratamento rejeitando cookies de publicidade no banner de preferências, quando disponível, ou ajustando as configurações de privacidade nas plataformas e navegadores utilizados.

9. Relação com a Política de Privacidade

Esta Política de Cookies deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade da Coneclar.

A Política de Privacidade explica de forma mais ampla como a Coneclar coleta, utiliza, compartilha, armazena e protege dados pessoais, incluindo dados fornecidos por formulários, WhatsApp, telefone, e-mail, redes sociais, campanhas digitais e demais canais de atendimento.

10. Alterações nesta Política

A Coneclar poderá alterar esta Política de Cookies a qualquer momento para refletir mudanças no site, nas ferramentas utilizadas, nas tecnologias de rastreamento, nas práticas de marketing ou nas exigências legais aplicáveis.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização.

11. Dúvidas e contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Cookies, sobre a Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, o usuário poderá entrar em contato pelo canal abaixo:

E-mail: contato@coneclar.com.br Assunto sugerido: Cookies / Privacidade Responsável pelo canal: R. L. Meira — Corretor de Imóveis — CRECI-SP 142250-F